ネットショップOPENまで、大変な道のりです。
そしてここからが、いよいよ軌道に乗せていくステップに入ります。
改善を積み重ねて、たくさんのお客様に訪問していただき、お買い物をしてもらえるショップに育てていきましょう。
ネットショップ OPEN ここからがスタート
ちょっと厳しいことも言います
もともと知名度が高いショップや、人気のブランドを扱うショップ、広告に費用をかけられる企業などであれば、初めから爆発的に売れるということがあるかもしれませんが、知名度があまりないショップでは、初めての注文が入るまで、それから軌道に乗るまでに、時間がかかる場合もあると思います。
焦らず、できることをコツコツ積み重ねていきましょう。
自社型のショップで大変なのは、集客を自社でしなければならないという点です。
ショップを作って待っていても、お客様は来てくれません。
見つけてもらう努力をしましょう。
大変ですが、そこが醍醐味でもあります。
ぜひ楽しんでください！
SNSやブログでの集客
広告のようにお金をかけなくてもできる集客方法として、SNSやブログの活用をおすすめします。
Instagram のように写真や動画を載せるSNSはネットショップと親和性があります。
ショップブログは、地味ですが、キーワードで自然と見つけてもらえる可能性があります。
また、ECサイト自体のSEO対策にもなります。
noteもブログと同様に、ネットショップでは伝え切れない商品やサービスに対する思いなどを発信することができて、ユーザー獲得に繋がります。
発信に関われる人数が多ければいくつものSNS発信をできますが、少ない場合は無理をせず、まずは一つから始めてみましょう。
目的は集客ではなくて…
集客することはとても大切ですが、それ自体が目的ではありません。
どれだけ多くの人が訪問してくれても、すぐ他のサイトに行ってしまう。
見てくれるが何も買ってくれない。
ということはよくあることです。
大切なのは、ショップを見つけて立ち寄ってくれた時に、感じの良いお店か、欲しい商品やサービスがあるかどうかということです。
これは、実店舗でも同じですね。
ネットショップでは、良い商品・サービスがあるということが、目で見てわかるようになっているかどうかが肝心です。
写真と説明で、どんな商品（サービス）なのかをきちんと伝えられているか。
お客様の疑問や不安を解決できるか。
お客様の立場に立って見てみましょう。
社内の人に違う目線で見てもらって、あるいは、友人・家族などに見てもらって、ユーザー目線での意見をもらうということもできると良いですね。
集客と共に、店づくりがしっかりできていることが大切です。
これを丁寧にすることが、ショップの信用を高めること、ショップのブランド力を高めることになります。
大変ですし、すぐには実現しないかもしれませんが、一つひとつ積み重ねていきましょう。
まとめ
ネットショップOPENからがいよいよスタート。
集客と店づくりの両方を、地道に積み重ねていくことが大切です。
初めから完璧である必要はありません。
まずはショップを完成させて、運営しながら改善していきましょう。
ショップ作りの段階で知っておいて欲しいことなので、本記事で書かせていただきました。
最後までお読みいただきありがとうございます。
